Если вы стали жертвой интернет-мошенничества
и хотите вернуть свои деньги,
вам следует предпринять следующие шаги:

1. Сохраните все доказательства:
Сохраните все электронные письма, сообщения, чеки, квитанции, скриншоты и другие доказательства, связанные с мошеннической сделкой. Они могут понадобиться вам в дальнейшем.

2. Обратитесь в свой Банк – напишите Заявление №1 :
– Обратитесь в свой банк, платежную систему или банк, которому принадлежит терминал, через который вы отправляли деньги и напишите Заявление на предоставление  персональных данных владельца счета получателя денежных средств, которому вы сделали перевод. В заявлении запросите ответ по электронной почте, так вы получите ответ быстрее.
– Закажите Выписку о движении денежных средств или Справку по операциям в своем банке, на сайте банка через личный кабинет или в приложении на ту дату или период, когда были осуществлены вами переводы.
– Скачайте и распечатайте в PDF-формате Чеки переводов  в приложении или личном кабинете на официальном сайте вашего банка.
– Через 15 дней в среднем вы получите письменный
Отказ в предоставлении персональных данных, т.к банк не вправе разглашать персональные данные своих клиентов.

  3. Обратитесь в Банк получателя – напишите Заявление №2: 
– Обратитесь в Банк получателя денежных средств, куда вы отправляли денежные средства и напишите Заявление на предоставление персональных данных
владельца счета получателя денежных средств, которому вы сделали перевод. В заявлении запросите ответ по электронной почте, так вы получите ответ быстрее.
– Через 15 дней в среднем вы получите письменный
Отказ в предоставлении персональных данных,
т.к банк не вправе разглашать персональные данные своих клиентов.

4. Обратитесь в полицию – напишите Заявление №3:
Подайте заявление в полицию о случившемся.
Подать заявление в полицию можно двумя способами:
– обратившись лично в ближайшее отделение полиции
– на сайте МВД   https://мвд.рф/request_main
Предоставьте им все доказательства, которые у вас есть.
Обязательно приложите к заявлению Справку по операциям или
Выписку о движении денежных средств, Чеки переводов.
В заявлении опишите все подробно. Если были звонки — номера телефонов и детали разговора. Если вы переписывались с мошенникам — переписку, ссылки на профили, приложения, сайт. Чем подробнее все опишете, тем лучше.
– Через 15 дней в среднем вы получите
Постановление о возбуждении уголовного дела.

5. Напишите  в Банк получателя 
Претензию-требование о возврате неосновательного обогащения.
– Отправляете претензию туда, где зарегистрирован Банк в который вы перевели деньги.
– 5-10 дней после получения Банком  претензий подождать, чтобы был соблюден претензионный порядок.

6. Обращаетесь в Суд.
– Пишите Исковое заявление о  взыскание неосновательного обогащения 
на неизвестное вам лицо, т.к. персональных данных его вы не знаете.
Однако, вы обращались в данный Банк  с Заявлением о предоставлении персональных данных получателя ваших средств и получили письменный Отказ о предоставлении персональных данных.  И ответчиком на данном заседании будет Банк.
– В заявлении указываете  Банк,  реквизиты и подаете в суд  по месту нахождения банка (как правило г. Москва)
– Прикладываете к заявлению все свои доказательства (Справку, Выписку, Чеки)
– Суд назначит дату судебного заседания.
Вы можете участвовать в судебном заседании лично, либо вы можете написать Ходатайство об участие в судебных заседании путем видеоконференции,  вам дадут доступ и по видеокамере вы прочтете исковое заявление или изложите его смысл.

7. Банк предоставит в суде данные фактического получателя денежных средств. 
В суде происходит автоматическая замена ответчика.

Ответчиком становится физическое лицо,  а по правилам Гражданского кодекса такие дела рассматриваются по месту нахождения ответчика,  поэтому суд передаст его на рассмотрение в тот регион, где находится наш мошенник.
Суд назначает новое заседание.

8. Суд выносит Решение,
что ответчик должен вам денежные средства

 Данное решение через 30 дней вступает законную силу и на основании него вы получаете Исполнительный лист.

– Вы можете отнести судебное решение в  Службу судебных приставов и судебных приставы начнут взыскивать с этого должника деньги в вашу пользу.
– Вы может предоставить судебное решение в тот Банк, в который был осуществлен перевод (Банк должен был заблокировать денежные средства на данном счете сразу после вашего обращения о мошеннических действиях) .
– Вы может, если знаете где у должника открыт расчетный счет предоставить судебное решение в другой Банк.
 Банк обязан исполнить решение и все деньги, которые есть на счете он обязанность перечислить вам.

Здесь вы можете скачать :

Author: Людмила Ерусланова